Official supportالدعم الرسمي

Answers that get you moving again.

Quick guidance for the most common Drivo questions, from publishing a listing to protecting your account.

إجابات تساعدك تكمل بسرعة.

إرشادات واضحة لأكثر أسئلة درايفو شيوعاً، من نشر الإعلان إلى حماية حسابك.

Typical replyوقت الرد المعتادWithin 24–48 hoursخلال 24–48 ساعة

Help topicsمواضيع المساعدةAccounts, listings, and safetyالحسابات والإعلانات والأمان

Contact channelقناة التواصلDirect email supportدعم مباشر عبر البريد

Quick help

Simple steps for the things Drivo users ask about most.

مساعدة سريعة

خطوات بسيطة لأكثر الأمور التي يسأل عنها مستخدمو درايفو.

Search support topics

ابحث في مواضيع الدعم

Sign in, open the Add section, choose the listing category, then complete the details, photos, location, and contact information.

Open your account, go to My listings, select the listing, then choose Edit or Delete from its available actions.

Open the listing and choose Report, then select the relevant reason. The Drivo team reviews reports and takes appropriate action.

Use the Block option inside the app. Content from that seller will stop appearing in your account immediately.

Open Account → Settings → Delete account and complete confirmation. If you cannot access the app, use the account deletion page.

No. Drivo is a classifieds platform. Communication, buying, and selling happen directly between users, and the app does not process payments.

سجّل دخولك وافتح قسم الإضافة، اختر نوع الإعلان، ثم أكمل التفاصيل والصور والموقع ومعلومات التواصل.

افتح حسابك واذهب إلى إعلاناتي، اختر الإعلان، ثم استخدم خيار التعديل أو الحذف من الإجراءات المتاحة.

افتح الإعلان واختر الإبلاغ، ثم حدّد السبب المناسب. يراجع فريق درايفو البلاغ ويتخذ الإجراء المطلوب.

استخدم خيار الحظر داخل التطبيق. بعدها يختفي محتوى البائع المحظور من حسابك مباشرة.

افتح الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب وأكمل التأكيد. وإذا ما تقدر تدخل للتطبيق، استخدم صفحة حذف الحساب.

لا. درايفو منصة إعلانات فقط. التواصل والبيع والشراء تتم مباشرة بين المستخدمين، والتطبيق لا يعالج المدفوعات.